Allgemeine WIFI - Geschäftsbedingungen

Allgemeine WIFI Geschäftsbedingungen



Teilnahmegebühr
Die jeweils im WIFI-Kursbuch angegebenen Teilnahmegebühren sind vor Veranstaltungsbeginn fällig und beinhalten keine Mehrwertsteuer.


Storno
Sofern für einzelne Kurse keine andere Vereinbarung getroffen wurde, kann bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei einem Storno innerhalb der letzten 14 Tage vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Teilnahmegebühr verrechnet. Bei Nicht – Erscheinen beim Kurs (ohne vorherige Abmeldung) oder wenn auch nur ein kleiner Teil des Kurses (zB. der 1. Kurstag) besucht wurde, wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich. Für Einzeltrainings gelten die unter wifi.at/ooe/Einzeltraining.htm angeführten Sonderregelungen.
 
Unabhängig von obiger Stornoregelung gilt jedenfalls das Rücktrittsrecht laut Fern- und Auswärtsgeschäftsgesetz
Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per FAX, E-Mail, oder sonstigem elektronischen Weg, steht dem Teilnehmer, sofern er den Vertrag als Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abschließt, ein gesetzliches Rücktrittsrecht (gemäß Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz) binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
 
Mahn- und Inkassospesen
Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die dem WIFI enstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Im speziellen ist der Kunde auch verpflichtet, maximal die Vergütung des eingeschalteten Inkassoinstituts zu ersetzen, die sich aus der Verordnung des BMwA über die Höchstsätze der Inkassoinstitutionen gebührenden Vergütungen ergeben.

Absage von Kursen
Das WIFI behält sich eine rechtzeitige Kurs-absage vor. Bei Kursabsagen oder Terminverschiebungen leistet das WIFI keinen Ersatz für entstandene Aufwendungen. Das WIFI behält sich das Recht vor, im Einzelfall einen anderen Trainer als angekündigt einzusetzen.

Teilnahmebestätigung
„Wenn der Teilnehmer mindestens 75% des Kurses besucht und die Kursgebühr bezahlt hat, besteht zu Kursende Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebestätigung.“
Bei eLearning-Kursen, wenn mindestens 75% der Präsenzkurszeit besucht wurde und 75% der Übungsbeispiele (auf eLearning-Basis) bearbeitet wurden. Teilnahmebestätigungen für Kurse zurückliegender Jahre können aus organisatorischen Gründen nicht mehr ausgestellt werden.

Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen
Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat ausgestellt werden.
Darunter fallen auch „Bescheinigungen über eine Weiterbildung gemäß § 12 Abs.3 GWB“ im Rahmen der Weiterbildungsverordnung für Berufskraftfahrer.
Die Duplikatsgebühr beträgt € 60.-
Für die Ausstellung von Duplikaten von Zertifikaten der Personenzertifizierungsstelle werden einheitlich € 95.- verrechnet.
 
Erreichen des Lernzieles
Lernen setzt ein aktives Engagement des Lernenden voraus und ist immer ein höchstpersönlicher Prozess! Nur durch das „Bemühen" des Trainers alleine „entsteht beim Teilnehmer noch kein Lernerfolg". Für das Erreichen des Lernzieles sind somit Trainer und Teilnehmer gemeinsam verantwortlich.
Sollte es bei einzelnen Kursen keine gesonderte Regelung geben, müssen Kursteilnehmer Deutsch-Kenntnisse mindestens auf Niveau B1 mitbringen, um dem Kursverlauf folgen zu können.
 
Datenschutz
Mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer bzw. Interessenten ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Zunahme, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, Firmen-Adresse, Telefonnummern, eMail-Adressen, Zusende-Adresse und Privat-Adresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E-Mail-Newsletter an die bekanntgegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
 
Mitnahme von Tieren
Die Mitnahme von Tieren (zB. Hunden) ist nicht gestattet.
 

Ton- und Videoaufnahmen
Das Anfertigen von Ton- bzw. Videoaufnahmen im Kursbetrieb (durch Kursteilnehmer) ist nicht gestattet.
 

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Sofern es sich um kein Konsumentengeschäft im Sinne des KSchG handelt, ist Gerichtstand Linz/Donau. Bei Konsumenten gelten die gesetzlichen Regelungen.
Firmenbuchnummer: FN 111565t
UID: ATU 36916405
DVR: 0780227

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WIFI Kundenservice
Telefon: 05-7000-77