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Allgemeine WIFI - Geschäftsbedingungen

Allgemeine WIFI - Geschäftsbedingungen

Allgemeine WIFI Geschäftsbedingungen



Kurspreis
Die jeweils im WIFI-Kursbuch angegebenen Kurspreise sind vor Veranstaltungsbeginn fällig und beinhalten keine Mehrwertsteuer.


Storno
Sofern für einzelne Kurse keine andere Vereinbarung getroffen wurde, kann bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei einem Storno innerhalb der letzten 14 Tage vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Kurspreises verrechnet. Bei Nicht – Erscheinen beim Kurs (ohne vorherige Abmeldung) oder wenn auch nur ein kleiner Teil des Kurses (zB. der 1. Kurstag) besucht wurde, wird der gesamte Kurspreis fällig. Die Nominierung eines Vertreters ist möglich. Für Einzeltrainings gelten die unter wifi.at/ooe/Einzeltraining.htm angeführten Sonderregelungen.
 
Unabhängig von obiger Stornoregelung gilt jedenfalls das Rücktrittsrecht laut Fern- und Auswärtsgeschäftsgesetz
Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per FAX, E-Mail oder sonstigem elektronischen Weg, steht dem Kunden, sofern er den Vertrag als Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abschließt, ein gesetzliches Rücktrittsrecht (gemäß Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz) binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
 
Mahn- und Inkassospesen
Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die dem WIFI enstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Im speziellen ist der Kunde auch verpflichtet, maximal die Vergütung des eingeschalteten Inkassoinstituts zu ersetzen, die sich aus der Verordnung des BMwA über die Höchstsätze der Inkassoinstitutionen gebührenden Vergütungen ergeben.

Absage von Kursen
Das WIFI behält sich eine rechtzeitige Kursabsage vor. Bei Kursabsagen oder Terminverschiebungen leistet das WIFI keinen Ersatz für entstandene Aufwendungen. Das WIFI behält sich das Recht vor, im Einzelfall einen anderen Trainer als angekündigt einzusetzen.

Teilnahmebestätigung
„Wenn der Kunde mindestens 75% des Kurses besucht und den Kurspreis bezahlt hat, besteht zu Kursende Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebestätigung.“
Bei eLearning-Kursen, wenn mindestens 75% der Präsenzkurszeit besucht wurde und 75% der Übungsbeispiele (auf eLearning-Basis) bearbeitet wurden. Teilnahmebestätigungen für Kurse zurückliegender Jahre können aus organisatorischen Gründen nicht mehr ausgestellt werden.

Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen
Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat ausgestellt werden.
Darunter fallen auch „Bescheinigungen über eine Weiterbildung gemäß § 12 Abs.3 GWB“ im Rahmen der Weiterbildungsverordnung für Berufskraftfahrer.
Die Duplikatsgebühr beträgt € 60.-
Für die Ausstellung von Duplikaten von Zertifikaten der Personenzertifizierungsstelle werden einheitlich € 95.- verrechnet.
 
Erreichen des Lernzieles
Lernen setzt ein aktives Engagement des Lernenden voraus und ist immer ein höchstpersönlicher Prozess! Nur durch das „Bemühen" des Trainers alleine „entsteht noch kein Lernerfolg". Für das Erreichen des Lernzieles sind somit Trainer und Kunde gemeinsam verantwortlich.
Sollte es bei einzelnen Kursen keine gesonderte Regelung geben, müssen Lernende Deutsch-Kenntnisse mindestens auf Niveau B1 mitbringen, um dem Kursverlauf folgen zu können.
 
Datenschutzerklärung
Die von den Kunden elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelten personenbezogenen Daten (Vor- und Zuname, Titel, Geburtsdatum, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zusende-Adresse und Privatadresse) werden gespeichert, zur Qualitätssicherung verwendet und an Fördergeber bzw. Kooperationspartner übermittelt, die an der Kursdurchführung mitwirken. Darüber hinaus gelten  die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung auf der Website www.wifi.at/ooe
 
Mitnahme von Tieren
Die Mitnahme von Tieren (zB. Hunden) ist nicht gestattet.
 

Ton- und Videoaufnahmen
Das Anfertigen von Ton- bzw. Videoaufnahmen im Kursbetrieb (durch Kunden) ist nicht gestattet.
 

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Sofern es sich um kein Konsumentengeschäft im Sinne des KSchG handelt, ist Gerichtstand Linz/Donau. Bei Konsumenten gelten die gesetzlichen Regelungen.
Firmenbuchnummer: FN 111565t
UID: ATU 36916405
DVR: 0780227