Qualitätsmanagement

Qualität als entscheidender Wettbewerbsvorteil.

Qualität ist in allen Wirtschaftsbereichen ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Unternehmen, die Prozesse klar strukturieren, systematisch verbessern und konsequent an Kundenerwartungen ausrichten, schaffen Vertrauen und stärken ihre Wettbewerbsfähigkeit.

WIFI FIT unterstützt Unternehmen mit Firmenkursen zu Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Auditwesen, Lean Management, IFS und Six Sigma. Die Trainings verbinden Fachwissen mit Case Studies und Beispielen aus der Praxis.

Themenschwerpunkte

• Qualitätsmanagementsysteme: Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung prozessorientierter QM-Systeme.
• Rollen im QM: Qualitätsmanager:in, Qualitätsassistent:in, Qualitätsbeauftragte:r sowie interne und externe Auditor:innen.
• Audits und Zertifizierungen: Auditplanung, Durchführung, Dokumentation, Abweichungen und Vorbereitung auf wichtige Zertifizierungen.
• Lean Management, Wertstromanalyse und Wertstromdesign: Prozesse sichtbar machen, Engpässe erkennen und Verbesserungen systematisch ableiten.
• Six Sigma: Yellow Belt, Green Belt, Black Belt und Six Sigma Statistik für datenbasierte Prozessverbesserung.

Typische Kurse und Formate

• Qualitätsmanager:in / Qualitätsbeauftragte:r
• Interne:r / externe:r Auditor:in
• IFS-Manager:in
• Lean Management, Wertstromanalyse und Wertstromdesign
• Six Sigma Yellow Belt / Green Belt / Black Belt / Six Sigma Statistik

Geeignet für

Mitarbeiter:innen aus Produktion, Technik, Qualitätssicherung und Arbeitsvorbereitung, angehende QM-Rollen, Auditor:innen, Führungskräfte und Unternehmen, die sich auf Zertifizierungen vorbereiten.

Durchführung im Unternehmen

• Inhouse-Schulungen, kompakte Grundlagenkurse oder mehrtägige Ausbildungen.
• Übungen mit eigenen Prozessen, Dokumenten, Kennzahlen und Qualitätsfällen.
• Bei Standardausbildungen je nach Kurs Abschluss mit Personenzertifikat der WIFI-Zertifizierungsstelle möglich.

Ihre Vorteile

• bessere Prozessqualität und höhere Kundenzufriedenheit
• systematische Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung
• Qualifizierung für unterschiedliche Rollen im Qualitätsmanagement
• Vorbereitung auf Zertifizierungen und mögliche Personenzertifikate

Beratung und Ansprechpartner

DI (FH) Werner Philipp | Bereichsleiter FIT Firmen-Intern-Training | WIFI Oberösterreich, Wiener Straße 150, 4021 Linz | T: 05 7000 7356 | E: werner.philipp@wifi-fit.at

Kontaktpersonen