Kurssuche: 7265
Kundenbindung durch gelungene Reklamationsbearbeitung in der Bauwirtschaft
Sie lernen, wie Sie in der Bauwirtschaft Beschwerden und Reklamationen effizient annehmen und mit modernen Gesprächsführungstechniken zielorientiert und erfolgreich durch das Gespräch führen.
Sie lernen, wie Sie in der Bauwirtschaft Beschwerden und Reklamationen effizient annehmen und mit modernen Gesprächsführungstechniken zielorientiert und erfolgreich durch das Gespräch führen.
4 TE
Verfügbar
199,00 eur
Der Workshop findet einen Tag vor der internationalen Tagung für Sprengtechnik statt und ist für Kunden der Tagung kostenlos. Spannende Themen variieren von Jahr zu Jahr.
8 TE
Verfügbar
kostenlos
Ihr Weg zur Friseur-Assistenzkraft
Sie erweitern Ihre Kenntnisse im Friseur-Assistenzbereich. Sie bauen Ihr Wissen über professionelle Kundenkommunikation aus. Sie können eigenverantwortlich alle Aufgaben an der Rezeption übernehmen. Sie lernen, wie Farben und Tönungen aufgetragen werden und lernen erste Basisschnitte kennen.
Sie erweitern Ihre Kenntnisse im Friseur-Assistenzbereich. Sie bauen Ihr Wissen über professionelle Kundenkommunikation aus. Sie können eigenverantwortlich alle Aufgaben an der Rezeption übernehmen. Sie lernen, wie Farben und Tönungen aufgetragen werden und lernen erste Basisschnitte kennen.
16 TE
Verfügbar
480,00 eur
Ihr Weg zur Friseur-Assistenzkraft
Sie erlernen den sicheren Umgang mit Farbveränderungen. Sie lernen, wie man verschiedene Haarfarben (permanent, semi-permanent) korrekt anwendet und aufträgt. Sie lernen den Umgang mit Chemikalien kennen, die im Friseurbereich für die Färbung eingesetzt werden.
Sie erlernen den sicheren Umgang mit Farbveränderungen. Sie lernen, wie man verschiedene Haarfarben (permanent, semi-permanent) korrekt anwendet und aufträgt. Sie lernen den Umgang mit Chemikalien kennen, die im Friseurbereich für die Färbung eingesetzt werden.
16 TE
Verfügbar
480,00 eur
Ihr Update für den Schriftverkehr
Updaten Sie Ihren Schriftverkehr! Nach dem Seminar fällt es Ihnen leicht, E-Mails und Briefe den heute geltenden Anforderungen entsprechend zu erstellen und zu gestalten. Dadurch unterstützen Sie den Auftritt Ihres Unternehmens optimal. Gute Textverarbeitungskenntnisse sind erforderlich.
Updaten Sie Ihren Schriftverkehr! Nach dem Seminar fällt es Ihnen leicht, E-Mails und Briefe den heute geltenden Anforderungen entsprechend zu erstellen und zu gestalten. Dadurch unterstützen Sie den Auftritt Ihres Unternehmens optimal. Gute Textverarbeitungskenntnisse sind erforderlich.
5 TE
Verfügbar
190,00 eur
Ihr Weg zur Friseur-Assistenzkraft
Hier erlernen Sie die Grundkenntnisse für die Tätigkeit im Friseursalon. Sie lernen, wie man professionell mit Kunden kommuniziert, Sie erlernen die Kopfmassage, das Haare waschen und Pflege der Haare.
Hier erlernen Sie die Grundkenntnisse für die Tätigkeit im Friseursalon. Sie lernen, wie man professionell mit Kunden kommuniziert, Sie erlernen die Kopfmassage, das Haare waschen und Pflege der Haare.
24 TE
Verfügbar
650,00 eur
Kundenorientierte Präsentation mit Skizzen
Eine Skizze sagt mehr als tausend Worte! Sie lernen die Grundlagen des Zeichnens und Skizzierens und richtige Techniken für schnelle Skizzen bei Präsentationen vor Kunden.
Eine Skizze sagt mehr als tausend Worte! Sie lernen die Grundlagen des Zeichnens und Skizzierens und richtige Techniken für schnelle Skizzen bei Präsentationen vor Kunden.
16 TE
Verfügbar
456,00 eur
Update für Lehrlingsausbilder:innen
Das Verhalten und die Leistungen des Lehrlings müssen durch Sie als Lehrlingsausbilder:in kompetent beurteilt werden. Sie lernen Beurteilungsgespräche geeignet zu führen, richtiges Feedback zu geben und Beurteilungsfehler zu erkennen.
Das Verhalten und die Leistungen des Lehrlings müssen durch Sie als Lehrlingsausbilder:in kompetent beurteilt werden. Sie lernen Beurteilungsgespräche geeignet zu führen, richtiges Feedback zu geben und Beurteilungsfehler zu erkennen.
8 TE
Verfügbar
220,00 eur
Die Prüfung besteht aus einem praktischen und einen theoretischen Teil.
7 TE
Verfügbar
350,00 eur
Win-Win-Situationen zum beidseitigen Vorteil entwickeln
Sie steigern Ihre Verhandlungskompetenz und lernen, wie Sie sachgerechte Verhandlungen führen, deren Ausgang für alle Beteiligten als Gewinn empfunden wird.
Sie steigern Ihre Verhandlungskompetenz und lernen, wie Sie sachgerechte Verhandlungen führen, deren Ausgang für alle Beteiligten als Gewinn empfunden wird.
4 TE
Verfügbar
199,00 eur
Kundenbedürfnisse decken und Zeit einsparen
Wo lässt der Verkauf die meiste Zeit liegen? In vielen Fällen bei Angeboten, die nicht dem Bedürfnis oder Verständnis des Kunden/der Kundin entsprechen. In diesem hoch praxisorientierten Workshop lernen Sie Angebote zielorientiert auszuarbeiten, um Ihnen Zeit und den Kundinnen und Kunden Nerven zu sparen.
Wo lässt der Verkauf die meiste Zeit liegen? In vielen Fällen bei Angeboten, die nicht dem Bedürfnis oder Verständnis des Kunden/der Kundin entsprechen. In diesem hoch praxisorientierten Workshop lernen Sie Angebote zielorientiert auszuarbeiten, um Ihnen Zeit und den Kundinnen und Kunden Nerven zu sparen.
Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.
Keine aktuellen Termine vorhanden.
Veranstaltungen erfolgreich planen und umsetzen
Gäste wollen Teil eines unvergesslichen Erlebnisses sein - die Erwartungen an Events steigen ständig. Lernen Sie jetzt, wie Sie Ihr Event perfekt inszenieren! In der Ausbildung Eventmanagement erarbeiten Sie sich Kompetenzen in Konzeption und Dramaturgie, Organisation, Marketing und Recht. Sie bereiten sich gründlich auf das Managen herausragender Veranstaltungen vor.
Gäste wollen Teil eines unvergesslichen Erlebnisses sein - die Erwartungen an Events steigen ständig. Lernen Sie jetzt, wie Sie Ihr Event perfekt inszenieren! In der Ausbildung Eventmanagement erarbeiten Sie sich Kompetenzen in Konzeption und Dramaturgie, Organisation, Marketing und Recht. Sie bereiten sich gründlich auf das Managen herausragender Veranstaltungen vor.
Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.
Keine aktuellen Termine vorhanden.
Sie lernen die Werkstoffe (Stahl-, Grau-, Sphäro-, Temper- und Aluminiumguss) sowie ihre Eigenheiten verstehen. Intensiv trainieren Sie das Reparaturschweißen mit Verbindungen und Auftragungen durch Warm-, Halbwarm- bzw. Kaltschweißungen. Mit Tipps zum einfachen Erkennen der verschiedenen Gusswerkstoffe.
18 TE
Verfügbar
420,00 eur
Wer bin ich und wie sieht daher mein idealer Kunde aus?
Dieses Seminar ist DIE Grundlage für alle weiteren unternehmerischen Entscheidungen! Erst wenn ich bereit bin, meine Marketing-Zielgruppe sauber zu definieren, kann ich die entsprechenden Marketing-Botschaften formulieren, diese Menschen auf der richtigen Ebene ansprechen und auf mein Angebot neugierig machen.
Dieses Seminar ist DIE Grundlage für alle weiteren unternehmerischen Entscheidungen! Erst wenn ich bereit bin, meine Marketing-Zielgruppe sauber zu definieren, kann ich die entsprechenden Marketing-Botschaften formulieren, diese Menschen auf der richtigen Ebene ansprechen und auf mein Angebot neugierig machen.
Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.
Keine aktuellen Termine vorhanden.
Warum Sie auf den Aufbau einer E-Mail Liste setzen sollten!
Gehen Sie mit einem Newsletter auf Tuchfühlung mit Ihrer Community und nutzen Sie diese Chance, im Online-Marketing, Ihren Kundinnen und Kunden und Interessenten hautnah zu kommen. E-Mail- und Newsletter-Marketing sind das Tool Nr. 1 in der Marketingschatzkiste für Dienstleister:innen, und beide haben großes Potenzial ‒ wenn sie gut und clever gemacht sind ‒ dass man sich rasch und einfach als Expert:in positioniert, ohne den stundenlangen Spagat auf Social Media machen zu müssen. Kreieren Sie daher lieber heute als morgen Ihren ersten personalisierten Newsletter, der Ihre Leserschaft mitten ins Herz trifft und Ihnen den Weg zu einer außergewöhnlichen, langhaltigen Kundenbeziehung eröffnet.
Gehen Sie mit einem Newsletter auf Tuchfühlung mit Ihrer Community und nutzen Sie diese Chance, im Online-Marketing, Ihren Kundinnen und Kunden und Interessenten hautnah zu kommen. E-Mail- und Newsletter-Marketing sind das Tool Nr. 1 in der Marketingschatzkiste für Dienstleister:innen, und beide haben großes Potenzial ‒ wenn sie gut und clever gemacht sind ‒ dass man sich rasch und einfach als Expert:in positioniert, ohne den stundenlangen Spagat auf Social Media machen zu müssen. Kreieren Sie daher lieber heute als morgen Ihren ersten personalisierten Newsletter, der Ihre Leserschaft mitten ins Herz trifft und Ihnen den Weg zu einer außergewöhnlichen, langhaltigen Kundenbeziehung eröffnet.
4 TE
Verfügbar
kostenlos
Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung
Sie lernen das Einstellen des Schutzgasschweißgerätes und trainieren das Schweißen von prüfungsrelevanten Schweißverbindungen.
Sie lernen das Einstellen des Schutzgasschweißgerätes und trainieren das Schweißen von prüfungsrelevanten Schweißverbindungen.
5 TE
Verfügbar
130,00 eur
Wie Sie verblüffend einfach zündende Textideen für Ihre Zielgruppen im Web kreieren
Bauen Sie auf Ihre Inspiration und Ihr Bauchgefühl und beginnen Sie gleich heute mit der kreativen Entwicklung Ihres eigenen, authentischen Schreibstils. Gehen Sie dabei an Ihre Grenzen, verlassen Sie Komfortzonen und brechen Sie mit Tabus. Hinterfragen Sie Strukturen und erschaffen Sie neu, was Ihnen als zu unschlüssig erscheint.
Bauen Sie auf Ihre Inspiration und Ihr Bauchgefühl und beginnen Sie gleich heute mit der kreativen Entwicklung Ihres eigenen, authentischen Schreibstils. Gehen Sie dabei an Ihre Grenzen, verlassen Sie Komfortzonen und brechen Sie mit Tabus. Hinterfragen Sie Strukturen und erschaffen Sie neu, was Ihnen als zu unschlüssig erscheint.
4 TE
Verfügbar
kostenlos
CRM Customer Relationship- & CXM Customer Experience Manager:in-Kompakt
In diesem Lehrgang lernen Sie stabile und langfristige Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu realisieren. Ziel ist die Vermittlung von Know-how, Kundenbedürfnisse besser zu befriedigen, eine hohe Kundenbegeisterung zu erzielen, damit emotionale Kundenbindung aufzubauen und Zusatz- und Weiterempfehlungsgeschäfte zu genieren. Mit Emotionen-Marketing gewinnen Sie alle Sinne Ihrer Kunden.
In diesem Lehrgang lernen Sie stabile und langfristige Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu realisieren. Ziel ist die Vermittlung von Know-how, Kundenbedürfnisse besser zu befriedigen, eine hohe Kundenbegeisterung zu erzielen, damit emotionale Kundenbindung aufzubauen und Zusatz- und Weiterempfehlungsgeschäfte zu genieren. Mit Emotionen-Marketing gewinnen Sie alle Sinne Ihrer Kunden.
Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.
Keine aktuellen Termine vorhanden.