WIFI ISO 29990 zertifiziert

Die WIFI OÖ GmbH ist seit Jänner 2013 auch nach der internationalen Norm ISO 29990 zertifiziert

  • Weltweit einheitliches Qualitätsniveau für Bildungsanbieter sichert Vergleichbarkeit der Lerndienstleistung für Weiterbildungsinteressierte
  • Lernprozesse und Lernergebnisse stehen im Mittelpunkt

Bei der feierlichen Zertifikatsüberreichung durch die Quality Austria betonen WIFI Kurator Dr. Georg Spiegelfeld und Institutsleiter Mag. Wolfslehner, „wer sich am WIFI OÖ weiterbildet, kann sich sicher sein, dass unsere Angebote internationalen Qualitätsstandards entsprechen. Die Zertifizierung ist auch ein Beleg dafür, dass wir unsere Rolle als Marktführer in der Erwachsenenbildung ernst nehmen und in Sachen Qualität und Transparenz vorangehen."

Die Internationale Norm ISO 29990, die seit Dezember 2010 auch auf Deutsch vorliegt, definiert erstmals  ein weltweit einheitliches Qualitätsniveau für Bildungsdienstleister.

Während Anbieter damit ihre Qualität transparent machen können, ermöglicht es die Norm Weiterbildungsinteressierten, Lerndienstleistungen nach objektiven Kriterien zu vergleichen.

Das WIFI Oberösterreich sichert mit der ISO 29990 Qualität nach außen und innen

Konkret gliedert sich die ISO 29990 in zwei Bereiche: in einen Qualitätsstandard für Lerndienstleistungen und in das Qualitätsmanagement des Lerndienstleisters selbst. Grundlegende Anforderungen an Bildungsprozesse müssen erfüllt sein. Vor allem wird geprüft, ob Inhalte und Lernmethoden auf die Bedürfnisse der Lernenden abgestimmt sind, nachhaltige Lernergebnisse ermöglichen und den Transfer in die Praxis unterstützen. Wichtige Kriterien sind außerdem die Kunden – und Prozessorientierung sowie die Kompetenz der Trainer/innen und Mitarbeiter/innen.

Systematische Weiterentwicklung des WIFI OÖ durch regelmäßige Audits

Das Managementsystem nach ISO 29990, das auf der allgemein ISO 9001 aufbaut, sieht eine systematische  Weiterentwicklung der Organisation sowie eine Optimierung der Prozesse entsprechend der Qualitätsstandards vor. Regelmäßige interne und externe Audits unterstützen dabei. Zertifizierungspartner des WIFI ist die Quality Austria Trainings, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH. 

WIFI ISO 29990 Zertifikat zertififizierung

v.l.n.r.: DI Axel Dick (Quality Austria), WIFI-Kurator Dr. Georg Spiegelfeld,
WIFI-Geschäftsführer Mag. Harald Wolfslehner, WIFI-Qualitätsmanagementkoordinator Johann Konrad

WIFI ISO 29990
 


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