0182 Konfliktmanagement

Lernen Sie, Konflikte im Team frühzeitig zu erkennen, deren Ursachen zu verstehen und konsensorientierte Lösungen souverän zu entwickeln für ein harmonisches, leistungsfähiges Arbeitsumfeld.

Die Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:

• Führungskräfte
• Projektleiter:innen
• Lehrlingsausbilder:innen
• Ausbildungsverantwortliche
• Teamleiter:innen
• HR-Verantwortliche und Mentor:innen

Die Trainingsinhalte

• Führungs- und Konfliktkompetenz gezielt stärken
• Kritische Gesprächs- und Führungssituationen souverän meistern
• Konfliktursachen schnell erkennen und strukturiert analysieren
• Reibungsverluste reduzieren und ein starkes, positives Arbeitsklima fördern

Die Trainingsziele

Nach dem Seminar…

• erkennen und ordnen Sie verschiedene Konfliktarten und deren Ursachen
• verstehen Sie Motive, Verhaltenstendenzen und Ziele von Konfliktparteien
• wenden Sie Kommunikationstechniken, aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken effektiv an
• erkennen Sie unbewusste Muster, blinde Flecken und das Spiegelprinzip in Konflikten
• analysieren Sie unterschiedliche Verhaltenstypen und leiten passende Interventionen ab
• setzen Sie Methoden der Konfliktbearbeitung praxisnah ein, inkl. konsensorientierter Lösungen
• entwickeln Sie Strategien zur Konfliktprävention und führen konstruktive Gespräche

Die Trainingsmethoden

• Praxisorientierter Erfahrungsaustausch
• Erkennen und Lernen anhand eigener Praxisbeispiele
• Gruppen-, Trainer- und Video based Feedback

Der Trainer

• Dr.Johann Pelger – langjähriger Unternehmensberater