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Persönlichkeit / Kommunikation / Verhalten

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Mit jedem Griff zum Hörer präsentieren Sie sich selbst und das Unternehmen, für das Sie arbeiten. Im Seminar wird "RICHTIGES VERHALTEN" am Telefon trainiert, wobei auf die individuellen Schwerpunkte der einzelnen Teilnehmer Rücksicht genommen wird.

Voraussetzung: Besuch des Seminars 3190K oder entsprechende Praxis. Das Unternehmen, für das Sie arbeiten, soll sich von anderen auch durch Ihr Verhalten am Telefon unterscheiden. Wie das funktioniert, lernen Sie in diesem Seminar.

1 Termin
12.0 EH
Verfügbar
310,00 eur

Voraussetzung: Besuch des Seminars 3190K oder entsprechende Praxis. "Der erste Eindruck ist entscheidend!" Die Telefonzentrale ist die akustische Visitenkarte des Unternehmens. Sie trainieren freundliches und kundenorientiertes Verhalten am Telefon.

Auch Ihr Lehrling repräsentiert Ihr Unternehmen

Mit diesem Seminar erlangen Lehrlinge mehr Sicherheit beim Telefonieren erlangen. Sie entwickeln ihre Fähigkeiten, die zu einem professionellen Verhalten am Telefon führen.

Holen Sie sich die besten Strategien für mehr Souveränität und Gelassenheit im Berufsalltag!

Durchschauen Sie die "Spielchen" im Büroalltag und entwickeln Sie geeignete Strategien um sich Ansehen und Respekt zu verschaffen. Erkennen Sie Dynamiken und steuern Sie Machtprozesse klug. Sie lernen Grenzen zu setzen ohne zu verletzen oder verletzt zu werden.

1 Termin
18.0 EH
Verfügbar
496,00 eur

Exzellente Chefentlastung und souveränes Agieren

Kommunikationsstärke, Selbstbewusstsein und Gelassenheit sind nur einige jener Eigenschaften, die von Assistentinnen erwartet werden. Sie aktualisieren die wichtigsten Themen im Office (Büroorganisation, Korrespondenz, Chefentlastung, Kommunikation, Selbstmanagement).

1 Termin
18.0 EH
Verfügbar
496,00 eur

Sie sind nach dem Seminar in der Lage, Ihren Vorgesetzten effizient zu unterstützen. Das Wissen um eine perfekte Organisation und die persönliche Kompetenz bilden die Schwerpunkte.

1 Termin
18.0 EH
Verfügbar
496,00 eur