Mit ChatGPT, CRM und Automatisierung Zeit sparen und besser verkaufen
Wie lässt sich KI im Online-Handel sinnvoll einsetzen? Sie erleben anhand einfacher Beispiele, wie ChatGPT & Co. bei Produkttexten, Bildern und Marketing unterstützen und wie CRM, E-Mail-Marketing und Automatisierungen daraus funktionierende Abläufe machen können.
Verfügbar
17532 Online-Seminar: KI im Online-Handel
KI kann im Online-Handel heute viele Aufgaben schneller und einfacher machen. Entscheidend ist aber nicht, möglichst viele Tools zu kennen, sondern zu verstehen, wo deren Einsatz tatsächlich etwas bringt.
Dabei gilt: Der Mensch gibt die Strategie vor, die KI unterstützt bei der Umsetzung. Wer KI sinnvoll einsetzen möchte, muss sich deshalb zuerst darüber klar werden, was er erreichen möchte, welche Zielgruppe er ansprechen will und wie der gewünschte Ablauf aussehen soll.
Dieses Praxisseminar zeigt anhand einfacher Beispiele, wie Sie KI für typische Aufgaben im Online-Handel einsetzen können: von Produkttexten und Bildern bis zu Marketing und Kundenkommunikation.
Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Kundinnen und Kunden langfristig begeistern können und welche Rolle CRM-Systeme, E-Mail-Marketing und einfache Automatisierungen dabei spielen. Sie erhalten einen Überblick über die Möglichkeiten und konkrete Denkanstöße, um daraus passende Lösungen für das eigene Unternehmen zu entwickeln.
Die Zielgruppe
Mitglieder des Versand-, Internet- und allgemeiner Handel
Die Trainingsinhalte
- KI verstehen und richtig einsetzen
Was ChatGPT & Co. heute können, wo sie unterstützen und warum Strategie und klare Vorgaben weiterhin vom Menschen kommen müssen. - Texte, Videos, Bilder und Inhalte mit KI erstellen
Einfache, konkrete Beispiele für Produkttexte, Bilder und Marketing-Inhalte. - Kunden nicht aus den Augen verlieren
Was ein CRM-System ist und wie es dabei helfen kann, Kontakte, Kunden und Verkaufschancen im Blick zu behalten. - Kunden langfristig begeistern
Wie E-Mail-Marketing und einfache Automatisierungen die Kundenkommunikation unterstützen können und welche Abläufe jedes Unternehmen für sich selbst entwickeln sollte.
Der Trainer
Mehr als 110.000 Kundinnen und Kunden in über 7.500 Seminaren seit Gründung 2003 geben dem Konzept recht – 94%ige Kundenzufriedenheit spricht für sich.
WIFI-UNTERNEHMER-AKADEMIE: Lösungs- und unternehmerorientierte Seminare, Workshops und Lehrgänge