Kunden betreuen, Mitarbeiter koordinieren und neue Fachkräfte ansprechen.
WhatsApp ist längst mehr als ein privater Messenger – auch Unternehmen können ihn effektiv für Recruiting, Kundenakquise und interne Zusammenarbeit einsetzen. In diesem 4-stündigen Seminar erfahren Sie praxisnah, welche Möglichkeiten es gibt, WhatsApp datenschutzkonform in Österreich zu nutzen, welche Chancen sich daraus für Ihren Betrieb ergeben und welche konkreten Tools, Einstellungen und Strategien Sie einsetzen können. So machen Sie Ihre Unternehmenskommunikation schneller, persönlicher – und rechtlich sicher.
Verfügbar
Verfügbar
17572 Online-Seminar: WhatsApp erfolgreich im Betrieb einsetzen
Nach diesem Online-Seminar wissen Sie genau, wie Sie WhatsApp im Unternehmensalltag sinnvoll und rechtssicher einsetzen können – von der internen Kommunikation über Recruiting bis hin zur Kundenakquise. Sie erhalten praxisnahe Tipps, konkrete Anwendungsbeispiele und datenschutzkonforme Lösungswege, die Sie direkt im eigenen Betrieb umsetzen können. Damit steigern Sie Reichweite, Geschwindigkeit und Nähe zu Bewerber:innen, Kundinnen und Kunden und Mitarbeiter:innen.
Die Zielgruppe
Mitglieder der Branchenverbünde Bauwirtschaft & Einrichtung und Design
Die Trainingsinhalte
Strategie zuerst!
- SMARTe Ziele
- Zielgruppen / Personas
- Kanäle
Warum WhatsApp im Betrieb nutzen?
- Messenger-Nutzung in Österreich
- Chancen für Unternehmen: Reichweite, Nähe, Geschwindigkeit
- Abgrenzung: WhatsApp vs. E-Mail vs. andere Messenger
Datenschutz & rechtliche Rahmenbedingungen in Österreich
- DSGVO-konforme Nutzung von WhatsApp
- Unterschiede: private App vs. Business App vs. API
- Richtlinien für Unternehmen, sichere Alternativen
WhatsApp im Recruiting
- BewerberInnen ansprechen & binden
- Schneller Kontakt statt langer Bewerbungsformulare
- Praxisbeispiele & Best Practices
Interne Kommunikation mit WhatsApp
- Teamorganisation & Projektgruppen
- Dos & Don’ts für professionelle Nutzung
- Alternativen & Grenzen
Kundenkommunikation & Akquise
- WhatsApp Business App & Business API
- Kundenservice, Terminvereinbarung, Produktinfos
- Praxisbeispiele erfolgreicher Unternehmen
Praxis-Workshop & Mini-Übungen
- Business-Profile einrichten
- Automatisierte Antworten, Labels & Broadcast-Listen
- Chatbot Automatisierung testen
- ChatGPT als Hilfestellung
FAQ & Abschluss
Die Trainerin
Mehr als 130.000 Kundinnen und Kunden in über 8.700 Seminaren seit Gründung 2003 geben dem Konzept recht – 94%ige Kundenzufriedenheit spricht für sich.
WIFI-UNTERNEHMER-AKADEMIE: Lösungs- und unternehmerorientierte Seminare, Workshops und Lehrgänge