Wie Sie aus Interessenten, Bedarfen und Kandidaten tatsächlich Aufträge machen
Erfolgreicher Vertrieb von Personaldienstleistungen bedeutet nicht, möglichst viele Kandidaten anzubieten. Es geht darum, für den Kunden ein konkretes Problem zu lösen und ihm die Entscheidung für eine Zusammenarbeit so einfach und sicher wie möglich zu machen.6063 Vertriebstraining für Personaldienstleister - Vom Interesse zum Auftrag
Beschreibung des Kurses
Arbeitskräfteüberlassung ist in beinahe allen Branchen und Berufsfeldern etabliert. Gleichzeitig stehen Personaldienstleister vor einer zentralen Herausforderung:
Sie investieren erheblichen Aufwand in die Gewinnung geeigneter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, präsentieren Kandidaten bei potenziellen Kunden und erstellen konkrete Angebote – trotzdem kommt es häufig nicht zum Auftrag.
Die Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter:innen, Personalberater:innen, Disponent:innen und Führungskräfte von Personaldienstleistern, die ihre Kundenakquise systematischer gestalten und mehr aus bestehenden Kontakten, Kandidatenpräsentationen und Angeboten herausholen möchten.
Besonders geeignet ist das Training für Personen, die
- regelmäßig Neukunden akquirieren,
- Kundenbedarfe telefonisch oder persönlich ermitteln,
- Kandidaten und Angebote präsentieren,
- mit „Wir melden uns“ oder langen Entscheidungsprozessen umgehen müssen,
- ihre Abschlussquote erhöhen möchten,
- und aus Interessenten konkrete Aufträge entwickeln wollen.
Das Seminar eignet sich sowohl für erfahrene Vertriebsmitarbeiter:innen als auch für Mitarbeiter:in-nen, die im Personaldienstleistungsvertrieb neu starten oder ihre Vertriebsaktivitäten professionalisieren möchten.
Die Trainingsinhalte
- Modul 1 – Vom Kandidatenverkauf zum Problemlöser
- Modul 2 – Die richtigen Kunden finden
- Modul 3 – Der Erstkontakt: Interesse statt Verkaufsgespräch
- Modul 4 – Bedarfsermittlung: Die richtigen Fragen entscheiden
- Modul 5 – Kandidatenpräsentation: Aus einem Kandidaten einen Auftrag machen
- Modul 6 – Vom Angebot zum Auftrag
- Modul 7 – Systematisches Nachfassen
- Modul 8 – Einwände souverän behandeln
- Modul 9 – Branchenspezifischer Vertrieb
- Modul 10 – Der systematische Vertriebsprozess
- Modul 11 – Differenzierung gegenüber großen Personaldienstleistern
Die Trainingsziele
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen,
- attraktive Zielkund:innen systematisch zu identifizieren und zu priorisieren,
- neue Kund:innen gezielt anzusprechen,
- Kund:innenbedarfe besser zu erkennen und zu qualifizieren,
- Verkaufsgespräche stärker auf den konkreten Kund:innennutzen auszurichten,
- Kandidat:innenpräsentationen überzeugender zu gestalten,
- Angebote aktiv zum Auftrag weiterzuentwickeln,
- systematisch und professionell nachzufassen,
- typische Einwände souverän zu behandeln,
- Preisgespräche besser zu führen,
- Unsicherheit beim Kunden zu reduzieren,
- sich gegenüber großen Personaldienstleistern zu differenzieren,
- einen verbindlichen Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zur Betreuung aufzubauen.
Der Trainer/ Die Trainerin
Hermann Danner war langjähriger Branchenvertreter und Gestalter der Rahmenbedingungen für die Personaldienstleister (Gesetze, Kollektivvertrag, Prüfungsordnungen, SWF, etc.). Er ist außerdem Vortragender und Prüfer für Lehrabschluss- und Befähigungsprüfungen für die Arbeitskräfteüberlassung. Er verfügt über mehr als 4 Jahrzehnte Erfahrung als Unternehmer, Personaldienstleister, Trainer und Berater.
Ihr Qualifikationsnachweis
Zertifikat
Durchführungsvarianten
Präsenzseminar