Jobs und Karriere im WIFI

WIFI Kundenservice - Sachbearbeiter:in (m/w/d)

WIFI Linz, 40h (Vollzeit)

Wir bilden OÖ weiter!
Die #No. 1 der beruflichen Aus- und Weiterbildung - das WIFI OÖ- sucht für den Standort Linz eine/n AnsprechpartnerIn, SachbearbeiterIn, AssistentIn, AllrounderIn für Anfragen unserer KundInnen für das Kundenservice (40h).

Ihr Aufgabengebiet

• Telefonische und persönliche Information der Kunden über das umfassende Weiterbildungsangebot des WIFI OÖ sowie Durchführung von Bildungsberatungen
• Information der Kunden über alternative Kursangebote, Förderungen, Bildungskarenz etc.
• Zusendung von Infos zu Kursen und Prüfungen
• Entgegennahme von Kursanmeldungen, -ummeldungen bzw. -abmeldungen
• Bearbeitung der Online-Buchungen / Online-Anfragen
• Betreuung der Kunden und TrainerInnen
• Assistenz für die Vorgesetzte
• Organisatorische und administrative Tätigkeiten

Ihr Kurzprofil

• Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit HAK- oder HLW-Matura
• Gute EDV-Kenntnisse, primär MS Office
• Berufspraxis von Vorteil, idealerweise mit Kundenkontakt
• Kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Starke Teamorientierung
• Englischkenntnisse auf Niveau B2

Unser Angebot

• Attraktives und professionelles Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten am Bildungspuls der Zeit
• Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab € 36.550,- (Basis 40h) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
• Geregelte Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz in der WIFI-Parkgarage
• Professionelles Onboardingprogramm
• Strukturierte Einschulung

Ihre Arbeitszeiten im WIFI Kundenservice:
1. Woche: Mo bis Do, 9:30 - 18:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr
2. Woche: Mo bis Do, 7:30 - 16:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!