1742 Diplomlehrgang Social Media Management

Beschreibung des Kurses

Social Media ist längst fixer Bestandteil moderner Unternehmenskommunikation und entwickelt sich gleichzeitig laufend weiter. Plattformen verändern sich, neue Formate entstehen, und Themen wie Künstliche Intelligenz, LinkedIn, Employer Branding und Corporate Influencer gewinnen zunehmend an Bedeutung.

Der Diplomlehrgang Social Media Management wurde für das neue Kursjahr umfassend überarbeitet und an aktuelle Entwicklungen angepasst. Neben fundierten Grundlagen erhalten Sie gezielt Einblicke in neue Trends und Arbeitsweisen. Komplett neu im Lehrgang: Fünf zusätzliche Impulse aus unterschiedlichen, praxisrelevanten Bereichen.

Ein besonderer Fokus liegt auf der strategischen Nutzung von LinkedIn im Unternehmenskontext: von Positionierung über Employer Branding bis hin zum Aufbau und zur Begleitung von Corporate Influencern. Darüber hinaus gehen wir vertieft auf Content Creation ein: von der Ideenentwicklung über die redaktionelle Planung bis hin zur konkreten Umsetzung. Auch Kampagnen und Werbeanzeigen werden praxisnah behandelt, ebenso wie effiziente Abläufe, Rollenverteilungen und Strukturen im Arbeitsalltag. Ziel ist es, ein ganzheitliches Verständnis dafür zu entwickeln, wie Social Media im Unternehmen sinnvoll geplant, umgesetzt und gesteuert werden kann. Gleichzeitig wird aufgezeigt, wie KI-Tools sinnvoll in den Arbeitsalltag integriert werden können.

Der Lehrgang ist praxisnah aufgebaut: Sie arbeiten mit realen Beispielen, entwickeln eigene Inhalte und erhalten Einblicke in den Arbeitsalltag von Social Media Verantwortlichen, Agenturen und Content Creators. Ziel ist es, dass Sie nicht nur verstehen, wie Social Media funktioniert, sondern konkrete Ansätze mitnehmen, die Sie direkt umsetzen können.

Die Arbeit in kleinen Gruppen ermöglicht Austausch auf Augenhöhe und schafft Raum für individuelle Fragen und unterschiedliche Erfahrungslevels.

Die Zielgruppe

Der Diplomlehrgang Social Media Management ist ideal für Personen, die

• ihre Kenntnisse zum Thema Social Media und Online-Kommunikation erweitern
• sich künftig erfolgreich im Bereich Social Media engagieren möchten.
• in Marketingabteilungen den Social Media Bereich übernehmen möchten.
• für Unternehmen den Social Media Auftritt managen möchten.
• fundiertes Wissen im Bereich Social Media erwerben wollen

Die Trainingsinhalte

• Einführung und Grundlagen Social Media Management
• Social Media Plattformen und ihre Besonderheiten
• Strategie und Positionierung
• Personas und Zielgruppen
• Künstliche Intelligenz & Digitalisierung
• Employer Branding
• Grundlagen Podcast-Marketing
• Trends erkennen und gekonnter Einsatz mit Bezug auf die eigene Marke
• Fotografie und Videografie inkl. Aufbereitung für Social Media mit dem Smartphone
• Texten für Social Media & Storytelling
• Content Mix und Formatentwicklung
• Methoden, Werkzeuge und Umsetzung
• Social Media Redaktion und Planung
• Paid Advertising und Kampagnen (Facebook und Instagram)
• Monitoring und Reporting
• Grafiken selbst erstellen für Social Media
• Unternehmensblogs
• Suchmaschinenoptimierung und worauf es beim Texten für Google & Co ankommt
• Influencer Marketing und Blogger Relations
• Preisgestaltung Social Media und Zusammenarbeit mit Agenturen
• Krisenmanagement und wie man einen Shitstorm auf Social Media handelt
• Community Aufbau und Management
• Social Media Recht
• Impulse zu aktuellen Trends und Themen (ua. Newsletter, Google Ads, ...)
• Projektarbeit und Prüfung

Die Trainingsziele

Im Diplomlehrgang Social Media Management lernen Sie, wie Sie sich erfolgreich auf den verschiedenen sozialen Plattformen präsentieren und Ihre Reichweite steigern können.

Im Kurs lernen Sie von Expert:innen aus der Branche, wie Sie zielgerichtet Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Marke stärken.

Der Trainer/ Die Trainerin

Der Lehrgang wird durch ein Trainerteam aus Fachexperten aus ganz Österreich begleitet.

Die Lehrgangsleiterin Mag. Viktoria Urbanek MA BSc

Mag. Viktoria Urbanek ist Inhaberin einer Social Media Agentur, Trainerin in der Erwachsenenbildung und erfahrene Content Creatorin. Sie unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen dabei, ihre Online-Präsenz strategisch aufzubauen und Inhalte wirkungsvoll umzusetzen.

Als langjährige Vortragende und Kursleiterin vermittelt sie ihr Wissen praxisnah, verständlich und mit viel Gespür für aktuelle Trends. Ihr Fokus liegt darauf, digitale Tools und Trends einfach zugänglich zu machen und den Teilnehmenden Sicherheit in der Anwendung zu geben.

Zu ihren Stationen gehörte ua. die redaktionelle Verantwortung und Content Creation bei Austrian Airlines und Projektmanagement im Bereich Social Media Management inkl. Kampagnen bei Manner. Zudem führt sie regelmäßig Social Media Projekte mit Mazda Österreich und diversen Tourismusverbänden im In- und Ausland durch.

Mehr Informationen sowie Einblicke in ihre Arbeit finden Sie auf ihrer Website: www.viktoriaurbanek.com.

Prüfung und Projektarbeit

Die Prüfung:

Die erfolgreiche Ablegung der Prüfung ist Voraussetzung für die Ausstellung des Diploms „Social Media Manager“.

Projektarbeit und mündliche Prüfung:

• Die mündliche Prüfung umfasst die Präsentation der Projektarbeit und Fachfragen, sie dauert ca. 20 Minuten
• Alle im Kurs gelernten Inhalte sind prüfungsrelevant
• Bei den Prüfungsteilen sind keine Hilfsmittel erlaubt
• Die Projektarbeit wird während des Kurses erstellt. Arbeitsaufwand hierfür sind ca. 40 Stunden
• Umfang der Projektarbeit: 30 Seiten
• Alle Prüfungsteile müssen positiv absolviert werden, damit wir ein Zeugnis und Diplom ausstellen können
• Die mündliche Prüfung wird von einer Kommission Diese wird aus der Lehrgangsleiterin und einem weiteren Fachtrainer gebildet
• Eine gesonderte Prüfungsanmeldung ist nicht erforderlich und die Prüfungskosten sind im Kurspreis inludiert
• Die Projektpräsentation und mündliche Prüfung findet am Lehrgangsende statt
• Alle Prüfungsteile ergeben eine Gesamtnote, die Sie direkt nach der mündlichen Prüfung erfahren. Haben Sie alle Teile positiv absolviert, erhalten Sie Ihr Zeugnis und Diplom direkt nach dem letzten Prüfungsteil
• Wenn Sie trotz Kurbesuch die Prüfung nicht bestehen, können Sie im Rahmen der WIFI-Wissensgarantie den Kurs noch einmal kostenlos besuchen.

Ihr Qualifikationsnachweis

Nach erfolgreicher Absolvierung der Prüfung erhalten Sie ein Zeugnis und ein Diplom.

Hinweis

Mitzubringen:

Bitte bringen Sie zum Kurs Ihren eigenen Laptop mit, um direkt im Lehrgang damit arbeiten zu können. Eine WLAN-Verbindung im WIFI wird zur Verfügung gestellt.

Durchführungsvarianten

Präsenz-Kurs mit Live-Online-Einheiten

An im Kurskalender festgelegten Zeiten lernen Sie in gewohnter Form mit Unterstützung der Trainer im WIFI-Kursraum an Ihrem jeweiligen WIFI-Standort. Im Kurskalender ist auch ersichtlich, wann Ihr Kurs per Videokonferenz im virtuellen Lernraum durchgeführt wird.

Ihre Trainer:in unterrichtet Sie und Ihre Kolleg*Innen zu diesen Zeiten mit dem Videokonferenztool Zoom. Wo immer Sie sich gerade aufhalten, über das Internet sind Sie live dabei, arbeiten aktiv mit und können sich jederzeit an der Kommunikation im virtuellen Lernraum beteiligen.

• Sie benötigen ein mit dem Internet verbundenes Endgerät, d. h. einen PC, ein Notebook, ein Tablet oder Smartphone sowie Lautsprecher oder Kopfhörer, optimalerweise verwenden Sie jedoch ein Headset, um eine bessere Tonqualität zu erhalten und eine Webcam (extern oder im Gerät integriert), um sich via Video auszutauschen.
• Sie erhalten 4 Stunden vor Ihrem virtuellen Kurstermin Ihren Zugangs-Link zur Zoom-Videokonferenz per Mail zugeschickt. Um Ihre Teilnahme eindeutig zuordnen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihrem Vor- UND Nachnamen an.

Die Berufsbeschreibung

Nähere Informationen zu Tätigkeitsbereichen, Arbeitsumfeld, Aufgabenschwerpunkten und Anforderungen finden Sie unter:

https://bic.at/berufsinformation.php?beruf=social-media-experte-social-media-expertin&brfid=2356