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Als Key Account Manager sammeln, analysieren und strukturieren Sie Kundeninformationen, um individuelle Lösungen für Ihre wichtigsten Kunden - den Schlüsselkunden zu finden. Hier lernen Sie die Verantwortung des Key Account Managements für unternehmenswichtige Prozesse im Verkauf kennen.
Strategie, operatives Gespür, konsequente Umsetzung - wer souverän in diesem Spannungsfeld agiert, schafft sich und seinen Kunden entscheidenden Mehrwehrt. Knüpfen Sie im Wechselspiel von ganzheitlichem Wissen, Praxis und Projektarbeit den „roten Faden“ hin zum Angelpunkt: Der Symbiose von Kundenbegeisterung und eigenen Zielen.
Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.
Starten Sie jetzt den Turbo für Ihren verkäuferischen Höhenflug. In diesem Basisseminar holen Sie sich die Kompetenz für erste Schritte im Innen- und Außendienst, im Handel, Fachhandel und Telefonverkauf. Erkennen und erweitern Sie Ihre Ressourcen in einem ausgewogenen Mix aus Theorie und Praxis.
Mindestens 10% des Umsatzes geht durch ein unbedachtes Verkaufsgespräch verloren, schuld dafür sind meist das fehlende Cross- und Upselling. Verwenden Sie ein professionelles Cross- und Upselling und steigern Sie mühelos die Kundenbegeisterung.
Das Seminar der IC Unternehmer Akademie gibt einen Überblick über den aktuellen Status und Trend in der Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Kommunikations- und Consultingwirtschaft. Anhand von Use-Cases wird gezeigt, wie und wo KI bereits jetzt im Unternehmensalltag sinnvoll eingesetzt werden kann. Im Zuge des Seminars erhalten Sie einen Ausblick auf kurzfristige Entwicklungen und kommende Technologiesprünge sowie Chancen, aber auch mögliche Gefahren. Mittels Präsentation internationaler Anwendungen und Use Cases zu KI bietet das Seminar einen Blick über die Ländergrenzen hinaus. Ein Schwerpunkt liegt auf Marketing und Sales in der Kommunikations- und Consultingwirtschaft.
