Die Telefonakademie besteht aus den Seminaren 1820 bis 1823 und bereitet Sie auf das professionelle Verhalten am Telefon vor. Sie kann mit dem Fachgespräch (Kursnr. 1824) abgeschlossen werden. Wenn Sie die gesamte Seminarreihe mit buchen, ermäßigt sich der Gesamtpreis.