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Menschen schneller verstehen - Gespräche erfolgreicher führen
Warum verlaufen manche Gespräche überraschend leicht – während andere mühsam, konfliktreich oder ergebnislos bleiben? Der entscheidende Faktor ist oft: Wie gut wir unser Gegenüber wirklich verstehen. Mit diesem Wissen haben Sie ein Werkzeug für den optimalen Ausgang für Ihren und den Erfolg Ihres Unternehmens.
Warum verlaufen manche Gespräche überraschend leicht – während andere mühsam, konfliktreich oder ergebnislos bleiben? Der entscheidende Faktor ist oft: Wie gut wir unser Gegenüber wirklich verstehen. Mit diesem Wissen haben Sie ein Werkzeug für den optimalen Ausgang für Ihren und den Erfolg Ihres Unternehmens.
6 TE
Verfügbar
275,00 eur
Nie mehr Tomaten auf den Augen!
Unsere Gefühle sind uns förmlich „ins Gesicht geschrieben“. Mimikresonanz ist die Fähigkeit, eigene und fremde Gefühle wahrzunehmen, richtig zu interpretieren und angemessen damit umzugehen. Sie ist Teil der Emotionalen Intelligenz und damit das Fundament zwischenmenschlicher Beziehungen. Lernen Sie wissenschaftliche Systeme wie das FACS kennen (Facial Adtion Coding System) und öffnen Sie Ihre Wahrnehmung für die „stille“ Sprache des Gesichts und des Körpers.
Unsere Gefühle sind uns förmlich „ins Gesicht geschrieben“. Mimikresonanz ist die Fähigkeit, eigene und fremde Gefühle wahrzunehmen, richtig zu interpretieren und angemessen damit umzugehen. Sie ist Teil der Emotionalen Intelligenz und damit das Fundament zwischenmenschlicher Beziehungen. Lernen Sie wissenschaftliche Systeme wie das FACS kennen (Facial Adtion Coding System) und öffnen Sie Ihre Wahrnehmung für die „stille“ Sprache des Gesichts und des Körpers.
4 TE
Verfügbar
179,00 eur
Wie Sie Reklamationen und kritische Kunden souverän managen
Machen Sie Beschwerden zu echten Erfolgschancen: Lernen Sie, souverän zu kommunizieren, Konflikte professionell zu lösen und nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Bringen Sie eigene Praxisfälle mit und profizieren Sie von konkreten, sofort umsetzbaren Strategien für ein wirkungsvolles Beschwerdemanagement.
Machen Sie Beschwerden zu echten Erfolgschancen: Lernen Sie, souverän zu kommunizieren, Konflikte professionell zu lösen und nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Bringen Sie eigene Praxisfälle mit und profizieren Sie von konkreten, sofort umsetzbaren Strategien für ein wirkungsvolles Beschwerdemanagement.
4 TE
Verfügbar
179,00 eur
Tragfähige Ergebnisse erzielen und Optionen zum beidseitigen Vorteil entwickeln
Erfahren Sie, wie Sie mögliche Verhandlungstricks durchschauen und Angriffe kompetent abwehren. Überdies hören Sie, wie Sie hartnäckige Verhandlungspartner:innen zähmen können. In diesem Seminar lernen Sie grundlegende Verhandlungsstrategien und -phasen kennen und wie Sie durch Verhandlungstechniken Optionen zum gegenseitigen Nutzen entwickeln.
Erfahren Sie, wie Sie mögliche Verhandlungstricks durchschauen und Angriffe kompetent abwehren. Überdies hören Sie, wie Sie hartnäckige Verhandlungspartner:innen zähmen können. In diesem Seminar lernen Sie grundlegende Verhandlungsstrategien und -phasen kennen und wie Sie durch Verhandlungstechniken Optionen zum gegenseitigen Nutzen entwickeln.
4 TE
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179,00 eur
Mit klarer Sprache, smarten Fragen & einem starken Leitfaden überzeugen – ohne sich wie ein Verkäufer zu fühlen
Lernen Sie, wie Sie mit klarer Sprache, gezielten Fragen und einem einfachen Leitfaden im Gespräch oder am Telefon überzeugen – ganz ohne Druck oder Verkaufsmasche. Ideal für alle, die sympathisch auftreten und trotzdem mehr verkaufen wollen.
Lernen Sie, wie Sie mit klarer Sprache, gezielten Fragen und einem einfachen Leitfaden im Gespräch oder am Telefon überzeugen – ganz ohne Druck oder Verkaufsmasche. Ideal für alle, die sympathisch auftreten und trotzdem mehr verkaufen wollen.
4 TE
Verfügbar
179,00 eur
Erfolgsfaktor Mensch?!
Erkennen Sie Ihre eigenen Verhaltensstrukturen und Möglichkeiten der verbesserten Zielerreichung. Mit bewährten Tipps aus der Kategorie „was Menschen brauchen“ in Kombination mit dem weltweit anerkannten und fundierten Analysewerkzeug INSIGHT MDI® wird dies sehr schnell auf den Punkt gebracht.
Erkennen Sie Ihre eigenen Verhaltensstrukturen und Möglichkeiten der verbesserten Zielerreichung. Mit bewährten Tipps aus der Kategorie „was Menschen brauchen“ in Kombination mit dem weltweit anerkannten und fundierten Analysewerkzeug INSIGHT MDI® wird dies sehr schnell auf den Punkt gebracht.
6 TE
Verfügbar
316,00 eur
Prompt-Framework, Vorlagen und Qualitätschecks für verlässliche Sales-Ergebnisse
ChatGPT im Vertrieb - aber richtig: Sie lernen ein Prompt-Framework, mit dem Ergebnisse verlässlich werden und bauen Ihren eigenen Sales-Assistenten (Custom GPT) mit Vorlagen. Für mehr Effizienz, klare Botschaften und sichere Anwendung.
ChatGPT im Vertrieb - aber richtig: Sie lernen ein Prompt-Framework, mit dem Ergebnisse verlässlich werden und bauen Ihren eigenen Sales-Assistenten (Custom GPT) mit Vorlagen. Für mehr Effizienz, klare Botschaften und sichere Anwendung.
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276,00 eur